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1. Scopo e Missione della KB
1. Scopo e Missione della KBContenuto in fase di redazione.
2. Struttura della Knowledge Base
2. Struttura della Knowledge BaseContenuto in fase di redazione.
3. Mappa degli Strumenti
3. Mappa degli StrumentiContenuto in fase di redazione.
4. Logica dei Contenuti
4. Logica dei ContenutiContenuto in fase di redazione.
5. Come Contribuire
5. Come ContribuireContenuto in fase di redazione.
6. Riferimenti e Link Utili
6. Riferimenti e Link UtiliContenuto in fase di redazione.
1. Stato Attuale della KB
Stato Attuale della KBCosa è già stato creatoScaffaleLibroStatoOrganizzazioneVisione e Struttura🏗 Struttura creata, contenuti da scrivereOrganizzazioneStrumenti e Accessi🏗 Struttura creata, contenuti da scrivereCRMGuida CRM🏗 Struttura creata, contenuti da scri...
2. Shelf Organizzazione — Contenuti da Creare
Scaffale: Pasquetti Group — OrganizzazioneVisione e StrutturaContenuti da inserire:Mission e visione del gruppo PasquettiOrganigramma: ruoli e responsabilitàElenco soci e stakeholderStruttura legale e amministrativaAree di business attiveFonte: da redigere con...
3. Shelf CRM — Contenuti da Creare
Scaffale: CRM e Business DevelopmentGuida CRMContenuti da inserire:Panoramica del processo CRM: lead → contatto → trattativa → clienteRuoli coinvolti (BD, commerciali, owner)Gestione aziende: creazione, aggiornamento, esitoGestione persone: contatti, ruoli, in...
4. Shelf Pyuty — Contenuti da Creare
Scaffale: Pyuty — Manuale OperativoGuida Introduttiva PyutyContenuti da inserire:Cos'è Pyuty e a cosa serveAccesso e primo loginPanoramica dell'interfacciaConcetti base: documenti, ruoli, utentiOnboarding per nuovi utentiFonte: documenti Coda Pyuty, esperienza...
5. Shelf Amministrazione — Contenuti da Creare
Scaffale: Amministrazione e SicurezzaRepository PasswordContenuti da inserire:Policy di gestione passwordElenco dei servizi con credenziali condiviseProcedura di reset passwordRotazione periodica delle credenzialiStrumento utilizzato per la gestione (PW reposi...
6. Priorità e Tempistiche
Priorità e TempisticheFase 1 — Immediata (da completare prima)Strumenti e Accessi — elenco piattaforme, URL, credenziali di riferimentoFlussi n8n — documentare i workflow esistenti (sono già funzionanti)NocoDB — Database CRM — documentare le tabelle già create...
7. Riferimenti Tecnici e API
Riferimenti Tecnici e APIDocumentazione di riferimento per la scrittura della KB tramite API.Bookstack APIEndpointMetodoUso/api/shelvesGETLista scaffali/api/shelvesPOSTCrea scaffale ({"name", "description_html"})/api/shelves/{id}PUTAggiorna scaffale e assegna ...
1. Panoramica — Classificazione e Principi
Panoramica — Classificazione e PrincipiCategoria: OverviewUltima revisione: 2026-05-26ScopoDefinire i principi fondamentali e la classificazione dei contenuti della Knowledge Base Pasquetti.PrincipiBookstack = documentazione stabile. Solo contenuto riusabile, ...
2. Regole di Naming — policy
Regole di Naming — policyCategoria: PolicyUltima revisione: 2026-05-26ShelfNome per area funzionale (es. Organizzazione, CRM e Business Development)Non creare shelf se il contenuto si risolve con un book in uno shelf esistenteUno shelf contiene libri omogenei ...
3. Template Pagina — reference
Template Pagina — referenceCategoria: ReferenceUltima revisione: 2026-05-26Struttura obbligatoriaTitolo Pagina Categoria: [Overview | Runbook | Reference | Policy | Integration | Glossary | Decision Log] Shelf: [Nome shelf] Libro: [Nome libro] Ultima revision...
4. Regole di Collocazione — policy
Regole di Collocazione — policyCategoria: PolicyUltima revisione: 2026-05-26Mappa contenuto → shelfTipo contenutoShelfNoteVisione, struttura, ownershipOrganizzazioneContenuto stabile fondativoProcedura operativaShelf funzionale (CRM, Pyuty, Amministrazione)Cla...
5. Regola Dati Sensibili — policy
Regola Dati Sensibili — policyCategoria: PolicyUltima revisione: 2026-05-26Regola assolutaNessun segreto in chiaro in Bookstack. Password, token API, chiavi private, certificati e URL amministrativi non protetti non vanno mai inseriti in nessuna pagina, libro ...