# Business Development: presale, contatti e trattative

Il documento Business Development è l'hub operativo del reparto commerciale: gestisce aziende, persone, interazioni e trattative del processo di presale. L'obiettivo è tracciare ogni contatto dall'identificazione fino alla chiusura della trattativa.

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## Cosa contiene

Le pagine principali del documento:

- **[Introduzione](https://coda.io/d/_dTuD8Ez4v1f/_suSVy2cI)** — descrizione del processo di presale e delle regole operative
- **[Workflow pre sale](https://coda.io/d/_dTuD8Ez4v1f/_surA_C5b)** — registro delle persone in fase di presale, con interazioni e stato della trattativa. È il cuore operativo del documento
- **[Persone](https://coda.io/d/_dTuD8Ez4v1f/_supiAviL)** — database dei contatti con dettagli, ruolo aziendale e trattative collegate
- **[Elenco interazioni](https://coda.io/d/_dTuD8Ez4v1f/_su63hMfl)** — storico delle interazioni (call, mail, meeting) registrate per ogni persona
- **[Aziende](https://coda.io/d/_dTuD8Ez4v1f/_su0kT_gQ)** — database aziende con trattative e persone collegate

## Da consultare quando

- Fai parte del team commerciale e gestisci contatti e trattative
- Devi registrare un’interazione con un cliente o fornitore
- Vuoi verificare lo stato di una trattativa in corso
- Cerchi un contatto specifico con il suo storico di interazioni

## Nota

Il documento è operativo: persone, interazioni e trattative sono aggiornati live su Coda dal team commerciale. Questa pagina serve da mappa del documento.